Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Plus possible de me connecter sur le site SOMFY ?

Bonjour,

Lors d'une connexion sur mon compte SOMFY
Après avoir renseigné adresse et mot de passe, celui -ci me reconnait bien en affichant "BONJOUR Prénom et nom"
Et instantanément il me déconnecte
Dans l'attente de votre aide

Merci,

Francis
Francis

Francis

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Francis
    Essayez de vous connecter ici
    https://www.somfy.fr/login

    Francis
    Francis

    Francis

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    Bonjour Jacky

    c'est à partir de ce site que je ne me connecte pas

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Dans ce cas il faut attendre l'aide d'un Yello.

    Francis
    Francis

    Francis

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    C.’est bien à partir ce site que je me connecte

    Francis
    Francis

    Francis

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    Bonjour Nicolas

    Safari sur tablette
    Firefox sur ordi
    En wifi ou en 5G
    même problème

    Francis
    Francis

    Francis

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    Bonjour Nicolas

    Impeccable

    Merci et bonne journée

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