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Impossible de connecter plusieurs éléments à ma Tahoma
Bonjour,
Il met impossible de connecter 3 robinets thermostatique et 2 détecteurs de fumé Somfy sur ma Tahoma Code PIN 1225-1227-2431
Pourriez vous m'aider.
Les piles sont neuves et j'ai suivi la procédure pour chacun des produit.
Pour les robinet j'ai essayé l'appairage, réinitialisation io et réinitialisation usine. Pour les détecteur, un appuis long sur test.
Merci,
Réponses
Bonjour
Quel est le problème ? Quel message d'erreur ? Quelles manipulations effectuées ?
Aucun produit n'a été détecté
Julien,
votre Tahoma est proche de votre box internet ou d'une télé?
cela peu peu causer des probleme de perturbation.
bonne journée
Bonjour,
J'ai éloigné le tahoma de la box et effectivement j'ai réussi a faire reconnaitre les 2 détecteurs de fumés et un robinet thermostatique.
En revanche, il reste encore 2 robinets qui ne sont pas reconnu, pourtant il sont juste a côté de la tahoma.
J'ai enlevé les pile toute la nuit, remis en mode usine, puis mode io, puis appairage mais rien y fait.
Cordialement
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