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Question en attente de réponse

Impossible de connecter plusieurs éléments à ma Tahoma

Bonjour,
Il met impossible de connecter 3 robinets thermostatique et 2 détecteurs de fumé Somfy sur ma Tahoma Code PIN 1225-1227-2431
Pourriez vous m'aider.
Les piles sont neuves et j'ai suivi la procédure pour chacun des produit.
Pour les robinet j'ai essayé l'appairage, réinitialisation io et réinitialisation usine. Pour les détecteur, un appuis long sur test.

Merci,

Julien D.
Julien D.

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    Julien D.
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    Aucun produit n'a été détecté

    Julien D.
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    Bonjour,
    J'ai éloigné le tahoma de la box et effectivement j'ai réussi a faire reconnaitre les 2 détecteurs de fumés et un robinet thermostatique.
    En revanche, il reste encore 2 robinets qui ne sont pas reconnu, pourtant il sont juste a côté de la tahoma.
    J'ai enlevé les pile toute la nuit, remis en mode usine, puis mode io, puis appairage mais rien y fait.
    Cordialement

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