Question en attente de réponse
Impossible de connecter volets roulants iOS avec kit connectivité ?
Bonjour,
Impossible de connecter volets roulants io et kit de connectivité (produit ne peut être piloté actuellement)
Merci,
Réponses
Posez ici le pin box et un Yellow's verra ce qu'il peut faire.
Bonne journée
Bonjour Guy,
Pouvez vous ressayer.
Bonne journée
Bonjour, ce matin tout marche sauf 1 volet en erreur, désinstallé et réinstallé toujours pareil.
Merci
Bonjour
Impossible de connecter mes 4 volets roulants io et le kit de connectivité pin 2116-2063-0646
Après appui sur le bouton à l'arrière du point de commande smoove le rideau fait bien un va et vient mais au moment de tester sur mon téléphone il y a un message d'erreur "un problème est survenu lors de l'ajout du produit"
Merci de votre aide
Bonjour Gérard,
Je vous confirme avoir fais une manipulation et vous invite a ressayer.
bonne journée
Bonjour, je n’arrive pas connecter mes volets roulant en io sur le kit de connectivité malgré plusieurs reprises que faire, le volet fait bien le va et viens avec la télécommande smoove mais ensuite sur l’application il arrive pas détecter le volet
Que faire?
Mon pin est 2108-0777-7156
Merci beaucoup
Bonjour Anne,
Je ne vois aucun défaut sur votre kit de connectivité.
Je vous invite donc à prendre contacte avec le service technique lorsque vous êtes sur place.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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