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Alertes intempestives visio connecté
Bonjour,
J'ai un visio V500 auquel j'ai connecté un Module de connectivité.
Depuis quelques temps , j'ai beaucoup de fausses sonneries (personne n'a appuyé sur le bouton, mais l'alerte sur mon tel me prévient que quelqu'un est au portail).
Je coupe alors l'alim électrique et le problème disparait quelque temps mais ré-apparait rapidement.
Merci pour vos retour.
Bonne journée
Réponses
Bonjour
Il faut faire un test en câble court pendant un certain temps et voir si le problème disparait. Si c'est le cas, il y a un problème sur votre installation.
Bonne journée.
Bonjour Jean Luc,
Merci pour votre retour .
Avant votre solution, j'ai testé autre chose et pour le moment, ça fonctionne.
Le visio ne fonctionne qu'en wifi 2.4.
J'avais donc créé sur ma box un 2eme "reseau" en 2,4 (l'autre est nativement en 5 ghtz).
J'ai supprimé le 5 pour ne laisser qu'un seul wifi 2,4 et cela semble avoir résolu le problème.
Merci encore pour votre réponse, si le problème resurgit, je testerai votre solution.
Bonne journée
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