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Question en attente de réponse

Nouvelle HC2 ?

Bonjour,

Mon HC2 est HS (SN1 : 33750087 ne s'allume plus). J'en ai trouvé une autre dans une brocante qui fonctionne, mais je n'arrive pas a la connecter. SN1 : 15050033.
Pourriez vous effectuer le switch sur mon compte ?
Je me doute qu'il va falloir reconnecter tout les accessoires un à un ?

Merci de votre aide.
Marc

Marc D.
Marc D.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Marc
    Il faut contacter Myfox
    Voir la FAQ ci jointe
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/200305587...

    Marc D.
    Marc D.

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    Merci, c'est fait :)

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