Question en attente de réponse
Alarme Protexiom Application Smartphone
Bonjour,
Depuis quelques temps je ne peux plus me connecter via l'application Smartphone.
J'ai refait la configuration car l'adresse IP avait changé, puis l'installation et la reconfiguration complète du système, sans résultat.
Nouvelle tentative hier où j'arrive à me connecter via le réseau WiFi de mon domicile, mais toujours pas de possibilité en 4G.
Lorsque je me connecte à mon compte sur alarmsomfy.eu je vois que l'adresse IP n'est pas correcte, et pas de possibilité de la modifier.
Comment est-il possible de régler ce disfonctionnement ?
Merci par avance pour votre aide.
Cordialement Didier
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