Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourquoi mes deux détecteurs de mouvement ne détectent pas?

Bonjour,
Je me suis rendu compte que mes deux détecteurs de mouvement ne fonctionnaient pas. J'ai effectué plusieurs fois toutes les recommandations faites sur le forum Somfy, y compris une tentative avec l'application androïde car j'avais lu qu'il y avait un problème avec iPhone.
Rien n'y fait !
La protections de mon appartement ne repose que sur l'Intellitag... je.précisément que l'ensemble de mon équipement à moins de cinq ans!

Merci, pour votre compréhension

Daniel C.
Daniel C.

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    Bonsoir Daniel
    Et les piles de DM on moins de 2 ans ?

    JACKY M.
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    Bonsoir,
    J'ai installé des piles neuves, verifié que les connexions n'étaient pas corrodées.
    Par ailleurs les détecteurs s'allument mais lorsque je fais le test de fonctionnement en les retournant il n'y a pas de connexion au link.
    Très bonne soirée

    Daniel C.
    Daniel C.

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    JACKY M.
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    Là c'est différents
    Il faut les supprimer et les réinstaller.
    J'ai eu le problème dernièrement car je n'ai pas changé la pile au bout de deux ans.

    JACKY M.
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