Récepteur accès compatible IO (5127369A) non détecté par Tahoma Switch ?

Bonjour Simon
C'est du IO avec clé de sécurité.
Il faut réinitialiser le récepteur pour effacer la clé existante.
Voir la documentation pour ça

Merci à vous pour ce retour.

Je vais donc perdre le configuration de toutes les télécommandes liées à mon garage ? (à priori il faut maintenir 7s le bouton appairage pour tout effacer)

Question complémentaire : pourquoi n'ai-je pas eu à faire cette réinitialisation avec le kit de connectivité ?

Ha d'accord et cette clef est spécifiques aux box, les télécommandes c'est un autre système qui ne "grille" pas la clef ?

Il n'y a plus de technicien Somfy qui passe sur le forum ?

Les Yellos de Somfy passe en général le matin et le soir.
Sinon ils sont sur la Hotline téléphonique.

Bon, j'ai eu la hotline, ils ne peuvent pas faire ça, je vais donc aller réinitialiser.

Je crois comprendre sur d'autres sujets du forum que des gens dans la même situation on pu être aidés pourtant :/

Si un Yellow passe par ici et peut m'aider je suis preneur :)

Au final il s'agit d'un récepteur RTS (contrairement à la notice qui m'a été fournie avec qui indique IO, d'où la confusion).

Mais il ne fonctionne pas mieux quand il est détecté la Tahoma n'active pas le relais, je vais créer un autre fil de discussion.