Question en attente de réponse
Caméra absente dans Tahomaclassic
Bonjour, dans somfy Protect j'ai trois caméra tout est ok, dans Tahoma classic je n’accède qu'a une seule, une deuxième est tout le temps en erreur (! , pour la Cam salon) et la troisième (Cam Perron) est totalement disparue ! comment dois-je procéder pour remettre toutes les caméras en fonction dans tahoma ?
PIN du boitier : 1205-5960-1854
les caméras intérieures : modéle Cam INDOOR somfy
la cam perron : Cam OUTDOOR somfy
Merci,
Réponses
Bonsoir Christophe
Voici la FAQ correspondante
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-asso...
en fait j'ai du supprimer les deux cams (en erreur ou disparue) puis les rajouter de nouveau avec la procédure indiquée ci dessus...
Une question subsidiaire le détecteur de mouvement de la cam outdoor perron a été supprimé lui aussi, comment le rajouter de nouveau ?
Bonjour Christophe,
Qu'entendez vous par détecteur de mouvement?
Vous parlez de l'éclairage lié à votre caméra?
Merci,
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