Questions pour les Experts et les Yellos

Bonjour Jacky

La double coupure 2/8/2, (éteindre 2 s, allumer 8 s , éteindre 2 s et rallumer) a pour but d'ouvrir la mémoire des motorisations et pas de les réinitialiser. Ce ne serait vraiment pas de bol qu'une coupure générale ait lieu avec ces temps précis. Toutefois, si ça se produisait, il faudrait faire un appui bref sur "prog" de chaque télécommande pour fermer la mémoire. (ou sur "prog" de chaque canal sur une télécommande à plusieurs canaux). Suite à ce 2/8/2, on ne peut pas ajouter simplement une télécommande.

Bonne journée.

Merci Jean-Luc.
J'ai eu un doute.

Bonjour
J’ai un souci sur mon moteur de portail Elixo 500 3S il
Le transformateur est en court-circuit borne 3et 4
Avez-vous une solution
Merci

Bonsoir Noui.

Achat avant 2020 garantie 2 ans
A partir de 2020 garantie 5 ans

Si vous n'êtes plus sous garantie il faut faire appel a professionnel agrée Somfy qui a accès au pièces de rechange.
https://www.somfypro.fr/produits/1782502-electronique-eli...

Bonjour Noui

En complément de la réponse de Jacky, petite question : c'est un 3S RTS ou 3S IO ?
Si c'est un IO, il faut impérativement passer par un professionnel.

Bonne journée.

C'est un 3S IO
J'ai contacté le revendeur pour une prise en charge de garantie car le moteur n'a qu'un an.
Merci pour vos reponse