Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

DOOR Keeper problème moteur

Bonjour,
j'entends Le moteur de ma door keeper tourner à ma demande, que cela soit par mon téléphone ou quand j'appui sur le bouton...et à un moment il y a une sonnerie et le bouton est rouge, mais le bouton ne tourne pas. et la porte ne se ferme pas, non plus dans le sens de l'ouverture
merci de m'aider

Merci,

thomas L.
thomas L.

thomas L.

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    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Bonjour Thomas,

    Il faudrait refaire le réglage des butées de votre Door Keeper.

    Bonne journée.

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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