Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Sensibilisé link advanced

Bonjour,

Mon alarme se déclenche par les bruits de mon chien quand il est seul en intérieur, lorsqu’il jappe/couine…

Pouvez-vous régler la sensibilité pour que ça ne se déclenche plus de manières intempestive.

0076B1108ADE

Cordialement.

Tabary Grillon Manuela

Manuela T.
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    Réponses

    Manuela T.
    Manuela T.

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    Bonjour,
    Vous voulez dire qu’un chien est plus efficace que votre système d’alarme ?
    Non, je souhaite que la sensibilité soit adaptée. J’ai lu que c’était possible. Merci de faire le nécessaire s’il vous plaît.
    Cordialement, MT

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Manuela,

    Le nécessaire a bien été fait.

    Bonne journée,

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