Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Réponse pour Vanessa ?

Bonjour,
Je viens d’effectuer de nouveaux essais et cela fonctionne. En 5g et en wifi, mon portail d’ouvre et se referme désormais à la commande. J’ai installé la commande de fermeture sur la switch et cela fonctionne parfaitement. Merci, je me permettrai de vous recontacter si jamais il y avait besoin. Bonne soirée.

Merci,

Antoine C.
Antoine C.

Antoine C.

Niveau
0
36 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Il faut rester sur le fil de discussion initial pour contacter Vanessa.

    https://forum.somfy.fr/questions/3533809-erreur-communication-volets-application-tahoma

    Bonne journée.

    Haut de page