Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Réponse pour Vanessa ?

Bonjour,
Je viens d’effectuer de nouveaux essais et cela fonctionne. En 5g et en wifi, mon portail d’ouvre et se referme désormais à la commande. J’ai installé la commande de fermeture sur la switch et cela fonctionne parfaitement. Merci, je me permettrai de vous recontacter si jamais il y avait besoin. Bonne soirée.

Merci,

Antoine C.
Antoine C.

Antoine C.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut rester sur le fil de discussion initial pour contacter Vanessa.

    https://forum.somfy.fr/questions/3533809-erreur-communication-volets-application-tahoma

    Bonne journée.

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