Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Désactiver ancien compte sur box tahoma

Bonjour,

Bonjour, je viens d’acheter une maison et la box TaHoma est reliée au compte de l’ancien propriétaire. Je souhaiterais supprimer la liaison à son compte pour pouvoir m’y connecter. Pin : 2014-8669-9819

Merci,

Arnaud W.
Arnaud W.

Arnaud W.

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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Arnaud,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe
    Jérémy A.
    Jérémy A.

    Jérémy A.

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    Bonjour,
    J'ai le même problème, pouvez me débloquer ?
    Voici le pin : 0220-6279-7150
    Merci d'avance

    Jérémy A.
    Jérémy A.

    Jérémy A.

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    Stephane T.
    Stephane T.

    Stephane T.

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    Bonjour, je suis nouveau locataire et ma box est toujours L à l’ancien locataire. Voici le numéro. 1003 0999 6092
    Merci beaucoup
    Cordialement
    Stephane

    Stephane T.
    Stephane T.

    Stephane T.

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