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Désactiver ancien compte sur box tahoma
Bonjour,
Bonjour, je viens d’acheter une maison et la box TaHoma est reliée au compte de l’ancien propriétaire. Je souhaiterais supprimer la liaison à son compte pour pouvoir m’y connecter. Pin : 2014-8669-9819
Merci,
Réponses
Bonjour Arnaud,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour,
J'ai le même problème, pouvez me débloquer ?
Voici le pin : 0220-6279-7150
Merci d'avance
Bonjour Stéphane,
Etes vous bien sur du code pin ? Votre Tahoma ne remonte pas sur nos serveurs.
Serait-il possible de nous joindre une photo du PIN dans votre prochain post ?
Bonne journée
Bonjour Stéphane,
Il ne s'agit visiblement pas d'une box SOMFY mais "Flexom" , elle n'est pas compatible avec notre application SOMFY.
Pour le reste je ne saurai vous dire et laisses donc le soin à d'autres utilisateurs de revenir vers vous.
Bonne journée
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