Désactivation alarme avec clavier externe via Tahoma

Bonjour,

Tout d'abord merci de votre lecture,

Je dispose d'une Home Alarm Advanced et d'une Thaoma switch ainsi que du Clavier à codes Keypad 2 io.

Je peu avec le clavier à code activer l'alarme et passer en mode nuit mais par contre impossible de désactiver l'alarme. Il me met un message d'erreur "pour des raisons de sécurités vous ne pouvez pas désactiver l'alarme depuis un lancer de scénario".

Etant donné qu'il y a un code à saisir, est ce qu'il y a moyen de contourner ce bloquage logiciel ?

Merci d'avance de votre aide,

Bien cordialement,