Question en attente de réponse
Scénarios n'apparaient plus mais s'exécutent toujours
Bonjour,
J'ai créé un scénario l'année dernière basée sur la puissance de lumens pour baisser graduellement mes volets en pleine lumière. Depuis il n'apparait plus dans mes scénarios sur mon application et s'éxecute. Tous les autres scénarios personnalisés créés cette année ne s'affichent pas après création. J'ai besoin de ravoir le scénario créé l'an dernier et plus les autres. Pouvez-vous m'aider svp? J'ai déjà réinitialisé ma box, sans succès.
Merci,
Réponses
Bonjour Mathieu,
J'ai supprimé le scénario concerné.
Je vous laisse le créer de nouveau.
Bonne journée,
Bonjour,
Merci pour votre retour. N’était il pas possible de faire apparaître à nouveau celui créé l’année dernière que j’ai mentionné dans ma demande? Malheureusement cela ne résout pas mon problème. Je viens d’en créer un nouveau et il n’apparaît pas dans mes scénarios.
D’avance merci pour votre aide.
Cordialement
Bonjour Matthieu,
Non il n'est pas possible de le recréer.
Pouvez-vous m'envoyer une capture d'écran de la partie scénario de votre application?
Merci,
Merci Mathieu,
Je regarde avec le service support et je reviens vers vous.
Bonne journée,
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