Question en attente de réponse
Thermostat ne respecte plus la consigne
Bonjour,
Depuis le changement d'heure de ce week-end, mon thermostat ne fonctionne plus correctement, il ne respecte plus la consigne des dérogations (hormis la dérogation "Hors gel").
J'ai desappairé le thermostat et le récepteur. J'ai réinitialisé la passerelle et tout réinstallé mais le problème persiste. (Le 31/03/25 entre 12h et 13h)
Un Yellow pourrait-il se pencher sur mon thermostat ?
Par exemple le 31/03/2025 à 21:04. Il fait 18,3 (consigne à 18,5). Je met une dérogation à a 17,5 jusqu'au prochain changement de mode soit 21:30 (qui il est programmé à 17,5). Or le thermostat envoie toujours l'ordre de chauffe. (Pour info, j'ai une hystérésis a 0,2.)
Vous l'aurez compris, je souhaite éviter la dernière "petite chauffe" presque inutile du soir.
Code pin : 203338025561
Merci,
Réponses
Bonjour,j'ai un problème équivalent.
Ma pompe à chaleur vient d'être révisé,on s'est rendu compte qu'il n'y a plus de communication entre l'application et le récepteur.
Quand je met un changement de température ou une programmation journalière via l'application thermostat connecté, le récepteur ne prend pas en compte la consigne.
Par contre le thermostat connecté prends bien en compte la consigne lorsque je le réveille en appuyant dessus et à ce moment-là c'est le thermostat qui lance la consigne au récepteur. Lorsque je change la consigne via le thermostat l'application reconnaît le changement de consigne. J'ai donc un problème de communication entre le récepteur et l'application.
Impossible également d'installer le thermostat avec l'application tahoma box
Avez vous une solution, j'ai l'impression que le problème vient depuis que j'ai installer la nouvelle version de la tahoma box
J'ai appelé Somfy,mon thermostat est HS,il faut que le thermostat soit retiré de sur mon compte et ensuite je dois en installer un nouveau
J'ai actuellement le v1 mais maintenant il n'y a que le v2 quelqu'un sait il me dire quel est la différence ? Est ce les mêmes branchements ?
Merci et merci Quentin
D'accord,merci de votre aide.
J'ai choisis une autre marque car impossible de trouver du Somfy en magasin...et aussi sur la boutique Somfy,c'est la fin de ce produit ?
Enfin bon,merci à vous
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