Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Arrêt aléatoire sur Slydy Moove 300 ?

Bonjour, Mon portail s'arrête de façon aléatoire en cours d'ouverture à mi course environ. En l'aidant à la main il n'y a jamais d'arrêt, ce qui semble mettre en cause une trop grande sensibilité de la détection d'obstacle. Aucun point dur n'est ressenti. Y a-t-il une possibilité de diminuer cette sensibilité? Merci à tous et éventuellement à celui qui me répondra. René Stevens

Merci,

René S.
René S.

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    Richy C.
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    Bonjour,

    Et si vous le retenez à la main dès le départ en mouvement, est-ce-que vous pouvez le retenir ?

    Voir si le verrouillage est bien enclenché.

    Richy C.
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