Arrêt aléatoire sur Slydy Moove 300 ?

Bonjour, Mon portail s'arrête de façon aléatoire en cours d'ouverture à mi course environ. En l'aidant à la main il n'y a jamais d'arrêt, ce qui semble mettre en cause une trop grande sensibilité de la détection d'obstacle. Aucun point dur n'est ressenti. Y a-t-il une possibilité de diminuer cette sensibilité? Merci à tous et éventuellement à celui qui me répondra. René Stevens

Merci,