Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Dexxo smart io ne fonctionne plus

Bonjour,
mon moteur de porte de garage ne fonctionne plus ( uniquement sur batterie)...
le courant arrive bien a la borne .
Que faire?
SAV?

Merci,

Geoffrey B.
Geoffrey B.

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    Réponses

    Geoffrey B.
    Geoffrey B.

    Geoffrey B.

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    le moteur a été monté en décembre.Deja SAV... petite qualité pour du pro

    Votre moteur est garanti 3 ans à date de fab, donc il est garanti.
    Une garantie sert à ca, à couvrir des risque de défaut ou de panne.
    Chez les autres c'est 2 ans la garantie.

    Une panne ne veut pas dire que ce n'est pas du pro et/ou de la mauvaise qualité.

    Même Mercedes ose garantir ses voitures.

    Bonne soirée

    Geoffrey B.
    Geoffrey B.

    Geoffrey B.

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    Pas de fusible par hasard?

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