Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Piles alarme extérieure?

Bonjour, J'ai une centrale EVOLOGY LM 101.
Le boitier extérieur fonctionne à l'aide de 4 piles LR20
je constate l'anomalie suivante :
Tous les 2 mois, j'ai un message d'alerte me demandant de remplacer ces piles, l'alarme ne devenant plus bientôt opérationnelle. Ce délai me parait vraiment trop court
Le technicien que j'ai contacté ne comprend pas
Avez vous une explication
Merci

Merci,

Yolande C.
Yolande C.

Yolande C.

Niveau
0
30 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Yolande
    Mettez une photo des piles dans la sirène.

    Yolande C.
    Yolande C.

    Yolande C.

    Niveau
    0
    30 / 100
    points

    Merci de prendre soin de ma demande.
    Vous souhaitez une photo du boîtier ouvert de la centrale, avec vue sur les piles?
    Si oui, après confirmation, je vous la ferai parvenir.
    Merci encore

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Yolande la marque EVOLOGY qui n'est plus commercialisée est suivi par la société MYFOX.

    Pour les contacter suivez ce lien
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/200305587...

    Haut de page