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Les sujets Domotique

box tahoma d'occasion. création compte somfy connect?

Bonjour,
je viens d'acheter un box Tahoma d'occasion. Quand j'essais de créer un compte sur Somfy connect un message m'indique que le code PIN est correct mais la box est déjà activée, et de me rapprocher du forum somfy.
Mon code PIN 1215-0449-1531

Merci, pour votre aide
cdlt

Azz
Azz

Azz

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Azz
Date
15 avril 2025
il y a 9 mois
question
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    Réponses

    Laurent R.
    Laurent R.

    Laurent R.

    Niveau
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    Bonjour , je suis l'ancien proprietaire de la box, comment peux ton détacher mon compte / email de la box ?

    Nom de l'auteur
    Laurent R.
    Date
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    r
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour a tous les deux,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Azz
    Azz

    Azz

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    bonjour,
    merci pour votre retour!
    bonne continuation.

    Nom de l'auteur
    Azz
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    guliver59290 G.
    guliver59290 G.

    guliver59290 G.

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    Bonjour, A tous
    Jais d'acheter un box Tahoma d'occasion. sur le bon Coin que je vais recevoir d'ici une semaine comment puis je faire pour que le service Somfy connect thaoma pour remplacé mon ancienne box sur mon compte sur Somfy Thaoma pour éviter de perdre tous mes donnée et senario .Un grand merci d'avance pour votre réponse .

    Nom de l'auteur
    guliver59290 G.
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    r
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour,
    Revenez sur ce topic et postez vos deux code pin pour que je puisse fais la migration.
    attention la 1ere box ne doit pas avoir été désactivé.
    bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    guliver59290 G.
    guliver59290 G.

    guliver59290 G.

    Niveau
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    Bonjour

    je reviens vers vous car j'ai recu ma box voici mes IP
    Ancienne box : 0220-3522-6725
    Nouvelle box : 0220-6076-4744

    Merci d'avance

    Nom de l'auteur
    guliver59290 G.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Guliver,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire. votre tahoma a bien été migré.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    hurlimero
    hurlimero

    hurlimero

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    Bonjour, je suis dans le meme cas que nombre de personne avec une box d'occasion.
    Code PIN : 1228-0840-4713.
    Pouvez vous faire le nécessaire ?
    Bien à vous.

    Nom de l'auteur
    hurlimero
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Hurlimero,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

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    Nicolas F.
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    Valentin C.
    Valentin C.

    Valentin C.

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    Bonjour,
    Idem avec ma box achetée d'occasion.
    PIN: 2079-0929-2625

    Nom de l'auteur
    Valentin C.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Valentin,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Valentin C.
    Valentin C.

    Valentin C.

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    Merci. Mais désolé j'ai toujours la même erreur.

    Screenshot_20250616-101912.png Screenshot_20250616-101912.png
    Screenshot_202506...
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    16 juin 2025
    Traité
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    Valentin C.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Valentin,
    Effectivement je vous confirme que j'avais oublier une etape,
    Cela doit etre ok maintenant.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Valentin C.
    Valentin C.

    Valentin C.

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    C'est Ok maintenant. Merci.

    Nom de l'auteur
    Valentin C.
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