Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

le moteur droit de mon portail ne se bloque plus en mode fermeture verouillée?

Bonjour,
le moteur droit de mon portail ne se bloque plus en mode fermeture verouillée?

Merci,pour votre réponse

jean paul L.
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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Donnez plus de détails et précisez l'appareil.

    jean paul L.
    jean paul L.

    jean paul L.

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    mon automatisme c'est un automatisme de portail à 2 vantaux modèle somphy ctrlbox3S axovia. Lorsque je ferme le portail le moteur ne bloque pas le vantail droit.

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Jean Paul,

    Je pense qu'il faudrait revoir l'installation, probablement quelque chose qui a bougé.

    Bonne journée.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Montrez au moins une photo d'un moteur ?

    Quel est l'âge du montage ?

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