Question en attente de réponse
Appli ne reconnaît pas les produits ?
Bonjour,
Impossible d ouvrir ou de fermer les volets et le portail via l appli : produits non reconnus.
Comment faire ?
Merci,
Réponses
Bonjour Véronique,
J'ai fais une manipulation sur votre box.
Je vous laisses tester.
Merci,
Bonjour Romain,
Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box?
Merci,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Pilotage de vos produits n'a pas pu aboutir car une erreur s'est produit sur plusieurs de vos produits
Bonjour , je possède une tahoma switch mes volets ont toujours fonctionné avec l'application mais du jour au lendemain ca ne fonctionne plus ca me marque le produit n'est pas...Bonjour Mathieu, Votre box n'est pas connectée actuellement. Merci de la reconnecter afin que nous puissions agir dessus. Bonne journée, -
Votre produit ne peu pas être piloté avec connectivity box ?
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Store/Connectivity Kit - comment résoudre message erreur "problème survenu lors de l'ajout de votre produit" ?
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Votre produit ne comunique plus
Bonjour, Depuis plusieurs jours j ai un message sur l' application Tahoma "Votre produit ne communique plus". J ai des volets solaire IO Somfy et l'application me dit que...Bonjour, Merci encore pour votre aide. Bonne journée. Cordialement. Jean-luc Farré jlf26@neuf.fr -
Perte de connexion entre Tahoma et les produits connectés
Bonjour, pas de problème jusqu'alors, mais il y a 3 jours, l'application Tahoma ne donnait plus les bonnes informations sur l'état des produits associés (information que les...Bonjour Vanessa, ça fonctionne de nouveau, merci beaucoup.. Avez-vous une explication pour ces pertes de connexion qui se répétent ? Gauthier
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