Question en attente de réponse
associé la box à mon compte
Bonjour,
Je viens d'acquérir une maison qui est équipée d'une box TAHOMA. Celle-ci est activée. Je souhaiterais y associer mon compte et surtout désactiver celui de l'ancien propriétaire (qui ne l'a pas fait après la vente).
Le code PIN est le suivant : 2052-8847-2888
Merci !
Réponses
Bonjour ,
Mon téléphone n'arrive toujours pas à détecter le TAHOMA SWITCH .
Bonjour,
Oui c’est bien Tahoma by somfy
Oui tout est bon mais malheureusement je n’arrive pas à me connecter à la box
J’ai redémarré la box mais toujours le même problème il s’affiche en bleu mais n’on détectée par mon telephone
Bonjour ,
Il ya -t-il une solution à cette problématique ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Bonjour, pourriez-vous supprimer le compte qui est actuellement associé à cette connectivity kit box
Bonjour, pourriez-vous supprimer le compte qui est actuellement associé à cette connectivity kit box svp : code PIN 2116-4200-0910 Merci, -
En voulant ajouter la box l’app me demandait un pays. En choisissant Belgique je n’arrivais à ajouter ma box, toujours une erreur. J’ai testé différents pays, ça a finalement...
-
Box associé à un autre compte
Bonjour, Je viens d’emménager dans un appartement avec une Tahoma Box qui appartenait à l'ancien propriétaire, mais elle est toujours associée à son compte. Serait il possible...Merci pour votre aide. Bonne soirée. -
Box associée non compatible ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une box Tahoma switch pour piloter mes volets battants électriques motorisés en Somfy et je n'arrive pas à la faire fonctionner... -
Module IP déjà associé à un compte
Bonjour, On m'a donné une alarme SOMFY PROTEXIOM grise déjà associée à un compte. J'ai fait un reset complet de l'alarme par contre le module IP est déjà associé je ne peux...Bonjour Nicolas F. Merci pour votre réponse. Eleanore de votre service client a effectué la manipulation. (après avoir vérifié auprès du précédent propriétaire que l'alarme...
-
-
-
