Question en attente de réponse
Passage de Tahoma v2 à Switch en gardant le même identifiant ?
Bonjour,
Je dispose actuellement d’une box Tahoma V2 PIN : 1216-5862-9397
Je viens de recevoir une Tahoma Switch PIN : 2094-9878-9211
Je souhaite transférer mon installation de la Tahoma V2 vers la Switch ( je n'ai pas d'équipement IO) et je souhaite également conserver mon identifiant initial si possible.
Pouvez-vous m’accompagner s’il vous plait ?
En vous remerciant par avance
Réponses
Bonsoir Laurent
Avez vous migré votre V2 sur la nouvelle application Tahoma By Somfy ?
Bonsoir Jacky,
Oui j'ai migré la Tahoma v2 sur la nouvelle application Tahoma by Somfy.
Dans ce cas vous pouvez détacher la V2 et suivant cette procédure
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...
Bonjour Jacky,
Merci beaucoup pour votre aide, j'ai suivi la procédure, j'ai pu activer la Tahoma switch et y ajouter mes périphériques.
Bonne journée
Bonjour, je souhaiterais passer de ma box TaHoma à la Tahoma switch comment puis-je faire ?
Merci
Bonjour Nicolas,
Ancienne Box 1215-5034-3216
Nouvelle TaHoma switch 2057-7451-3734
Merci beaucoup
Bonjour Nicolas,
Je veux bien avec le même identifiant. C’est noté pour les deux détecteurs.
Merci, bonne journée
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