Question en attente de réponse
Impossible de désactiver l’alarme à distance
Bonjour,
Régulièrement je ne peux plus désactiver mon alarme. Pourtant lorsque je regarde mes équipements le pictogramme réseau indique une bonne connexion. C’est assez pénible car il n’y a aucun moyen de la désactiver sauf à utiliser le badge. Quand on n’est pas devant sa porte, ce n’est pas facile !
Question :
1 - pourquoi cela arrive t il ?
2 - comment éviter ?
3 - y a t il une solution de resyncronisation du signal à distance ?
Merci,
Réponses
bonjour
j'ai besoin de faire desactiviter mon alarme mais mon link ne fonctionne pas , j'ai créé une assistance sur Somfy, je suis dans la bonne direction
Cdlt
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible de désactiver mon alarme Somfy suite à coupure Internet et alarme bloquée?
Bonjour, Suite à un orage, j’ai eu une coupure électrique et Internet à la maison. Mon alarme Somfy reste active et je ne peux pas la désactiver via l’application, car...Bonjour je vous confirme également que mon boîtier clignote toujour an bleu impossible de désactiver l’alarme sur l’application je reçois un message ( problème de communication... -
Link déconnecté alarme activée mais pas sur place, que faire ?
Bonjour, En voulant désactiver l’alarme à distance pour que quelqu’un aille nourrir mon chat, je m’aperçois sur l’appli que le link est déconnecté donc que je ne peux pas... -
Urgent besoin désactivation alarme ?
Bonjour, J'ai changé d'opérateur et mon accès internet a été coupé aujourd'hui alors que mon alarme est activé. je viens d'installer la nouvelle box mais impossible de... -
Intégration optimisée domotique
Bonjour à tous. Heureux propietaire d'une maison neuve possédant l'ensemble de ses volets roulant en somfy io, je me suis naturellement intéresser à la domotique. Dans un... -
Désactivation alarme après déclenchement en mode nuit
Bonjour, j'ai installé des caméras extérieures à mon alarme et je ne parviens pas à désactiver l'alarme en cas de déclenchement. Au bout de 3 mn la sirène intérieure se...Bonjour, J'ai eu le SAV au téléphone qui me confirme que la commande "Annuler l'alarme" est bien opérationnelle. Si cela se renouvelle il m'a été dit de noter le jour et...
-
-
