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Les sujets Domotique

Transfert clé io malgré la tahoma en panne

Bonjour,

Ma tahoma switch est en panne (code pin : 2086-9211-7299) et j'en ai racheté une autre( pas encore installée) Vous savez comment transférer la clé IO de l'ancienne à la nouvelle ?

Merci,

Siméon
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Thème
Domotique
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Siméon
Date
30 avril 2025
il y a 9 mois
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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Siméon
    Si vous le pouvez utiliser la procédure suivante pour détacher votre ancienne Switch de l'adresse mail
    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...

    Ensuite installer la nouvelle Switch

    Poster les numéros de PIN des deux Switch pour qu'un yello transfert la clé.

    Si vous ne pouvez pas détacher l'ancienne, il faut installer la nouvelle sur une autre adresse mail.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    Siméon
    Siméon

    Siméon

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    J'ai installé la nouvelle tahoma et son code pin est : 2053-2625-6252.Le code pin de l'ancienne etait 2087-9211-7299,j'avais fait une faute de frappe.J'ai configuré sur la nouvelle tahoma un objet qui était deja sur l'ancienne pour la tester

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    Siméon
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    Siméon
    Siméon

    Siméon

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    J'ai au final décidé de tout appairer manuellement

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    Siméon
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