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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Porte de garage ereur de communication ?

Bonjour,
Depuis mon tel, je n'arrive plus à piloter ma porte de garage, message : Porte de garage erreur de communication. Très rarement, cela fonctionne pour la montée dès que j'actionne la descentte (via mon tel) le message revient et plus moyen d'actionner à distance hormis par la télécommande (smoove ou keygo).
Tous mes autres volets, lumières et portail fonctionnent parfaitement en pilotant depuis mon tel.
autre précison je pilote d'autre appareil situé dans le garage sans pb (smarthing frigo/congel Samsung)
Merci pour votre aide,

Merci,

LIONEL
LIONEL

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    Réponses

    Charlot
    Charlot

    Charlot

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    Quel type exact de moteur ? Y a t-il des cellules ?

    Bonne journée

    LIONEL
    LIONEL

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    Bonjour
    DEXO SMART 800 IO

    c'est quoi les cellules ?

    Charlot
    Charlot

    Charlot

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    Vous ne savez pas ce qu'est les cellules ? On peut donc supposer que vous n'en avez pas.
    https://boutique.somfy.fr/cellules-photoelectriques-pour-...

    Supprimez le moteur de Tahoma puis faites une RàZ du moteur avec suppression des TC , voir votre notice moteur.
    Ensuite réaffectez les TC et le moteur à Tahoma.

    Bonne journée

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