Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Appairage TaHoma Premium sans TC et sildymoove 300

Bonjour,
Je viens d’installer mon portail Sidymoove 300 acheter le 13/01/2025. Tout fonctionne bien.
Je voulais le connecter à ma TaHoma Premium mais celle-ci ne possède pas de TC.
Sur l’électronique du portail il y a une étiquette « connects with Somfy TaHoma ».
Est-il possible d’appairer la TaHoma sans TC avec le portail ?
Si oui, pouvez-vous m’indiquer la procédure car pour le moment l’interface TaHoma me demande le code de la TC.

Merci,
Sébastien

Sebastien R.
Sebastien R.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Tous les moteurs >2023 sont natifs affectables Tahoma sans la TCR.
    Donc oui vous pouvez affecter le moteur sans TCR.

    Bonne journée à vous

    Sebastien R.
    Sebastien R.

    Sebastien R.

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    Merci pour ta réponse Le Coyote.
    Aurais tu la procédure d’appairage avec la TaHoma Premium ?
    Actuellement lors de l’ajout du portail dans l’interface web de la TaHoma, après avoir choisit la motorisation, le code de la TCR est demandé.

    Sébastien

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    J'ai un doute, il me semble que ce soit que sur la Switch que les moteurs sont natifs.
    Pourtant c'est bien précisé ici que l'outil n'est pas utile ? https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    pour essai, réveillez le boitier et faites la manip d'ajout de TC, voir notice, puis passez les étapes sur Tahoma jusqu'à ajouter.

    Bonne journée

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Sébastien

    Ajout d'un portail compatible TaHoma sur un V1, V2

    Menu
    Configuration
    Choisir l'onglet RTS
    Ajouter (+ vert)
    Choisir Portail
    Valider les conditions d'utilisation
    Faire Continuer
    A l'étape de l'ajout du portail, allez tout à droite à l'aide de la flèche grise et choisir "Autre type de motorisation"
    Appuyer 3secondes sur la touche de réveil de votre boitier électronique de portail afin de le réveiller
    Cliquer sur ajouter sur l'application.

    Bonne journée.

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