Bouton centrale télécommande Keygo

Bonjour

Il n'a pas vu de réponse, oh le menteur !

https://forum.somfy.fr/questions/3554649-bouton-central-telecommande-keygo-troue-pouvez-envoyer

https://forum.somfy.fr/questions/3423293-bouton-central-telecommande-portail-keygo-dechire

https://forum.somfy.fr/questions/3339624-bouton-central-telecommande-keygo-rts-hs

"Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail."
Et cette réponse ne vous convient pas ? Vous voulez quoi au juste, le tapis rouge;

J'espère que Quentin ne donnera pas suite à votre demande !!!
Somfy est bien gentil de fournir GRACIEUSEMENT des coques de Keygo, alors ne soyez pas outrageant et soyez respectueux envers notre communauté.
De même, sachez que personne ici n'est "obligé" de vous répondre !

Si les réponses de la communauté ne vous conviennent pas, voici la solution: https://boutique.somfy.fr/telecommande-keygo-rts-portail-...

C'était ma vraie réponse !

Dernière chose, en cas de récidive je fais le nécessaire pour la suppression de votre post et votre radiation en cas de récidive.

Pas bonne journée

Non non, il n'y a pas eu de totale incompréhension.
Comme tous tops contributeurs de ce forum je domine très bien la langue française et je sais remarquer lorsqu'un requérant nous agresse, ce qui en l'espèce est le cas dans votre sujet, d'où mon intervention.

Par souci de discrétion, lorsqu'un Yellow's contacte en privé un requérant, il le fait hors communauté, d'où la réponse préformatée que vous ne semblez pas apprécier.

Par mail, le Yellow's, Nicolas ou Quentin, vous demandera la preuve et la source d'achat de votre Keygo.
Celle-ci aura due être achetée sur la boutique et en cours de garantie.
Après quoi vous recevrez gratuitement une coque complète.

A contrario, si vous ne remplissez pas les conditions requises, il faudra acheter une Keygo neuve.

Il suffit de patientez ici pour qu'un Yellow's vous contacte, entre 1 et 4 jours ouvrés, ou, si ca urge d'appeler le service conso au 0820.055.055 15cts/mn.
D'ailleurs, les liens que Richy avait soumis à votre sagacité étaient sans équivoque puisque chaque requérant avait eu la même réponse.

Merci de votre compréhension et bonne journée à vous.

Vous devriez surtout ressentir au terme de mes 13 ans d'activité sur le forum, un sérieux ras le bol des types de votre bas niveau qui se croient au dessus de nos CGU !

Supprimer votre pseudo n'aura aucune influence sur votre radiation définitive de notre forum dès la prochaine menace, vu votre mail !!!

A bon entendeur......

Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.

Bonjour,
J'ai exactement le même problème, pouvez-vous m'indiquer comment acheter un bouton de remboursement.
Cordialement
Mickael

Bonjour
J'ai aussi ce problème de bouton sur deux télécommandes Keygo RTS.
Pouvons-nous trouver une solution?
Merci