Question en attente de réponse
Tahoma box trouve des prises fantomes / impossible d'associer de nouvelles prises
Bonjour,
J'ai une TAHOMA BOX (2016 il me semble) qui interagie avec :
- une 15aine de volets IO (Somfy ou Velux)
- 2 détecteurs d'inondation et 2 détecteurs d'incendie (Somfy)
- une 10aine de prises télécommandée RTS Somfy
Depuis quelques mois j'ai 2 prises télécommandées que la TAHOMA box n'arrive plus à piloter.
Plusieurs tentatives toutes KO de réinitialisation/appairage des 2 prises.
Chose curieuse : quand j'ajoute une prise sur la TAHOMA... elle trouve toujours un équipement "fantome" (car n'existe pas réellement) --> j'ai pu ajouter une 10aine de prise RTS qui ne correspond à rien et que la TAHOMA a bien trouvé.
avant le nommage, elles s'appellent "RTS (167xxx)"
ce matin j'ai débranché / coupé l'alimentation de tous les équipements IO / RTS.
la box trouve toujours de nouveaux équipements fantomes... mais pas les 2 prises télécommandées RTS que je souhaiterai voir refonctionner.
Un avis sur la question ?
le FW de la BOX est 2025.1.4-12
Merci
Cordialement
Merci,
Réponses
Bonjour Laurent
Utiliser la procédure de resynchronisation qui est dans ce post
https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication
Bonjour
merci pour ce retour très rapide
En // en lisant d'autres posts (recherche google) j'ai réussi hier à ré-appairer une prise en ajoutant 1 étape:
--> je débranche 5mins la prise télécommandée entre la réinitialisation totale de la prise et la tentative de ré-appairage ==> et là, elle est bien détectée par la TAHOMA Box et gérée
mais cela ne résout pas les soucis de prises fantômes :
j'effectuerai la manip suggérée de resynchronisation ce WE voire demain
Ce n'est pas ce
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