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Question en attente de réponse

Link Advenced mise en marche

Bonjour,
J essaie depuis plusieurs jours de mettre en marche la centrale Link , j ai bien suivi pas à pas la procédure avec la création du compte mais j aboutis toujours sur Aucun link Advenced n a été détecté .. J ai procédé à l enlèvement des batteries (petites et grosses ) ,remise à zero ,relance wifi comme dans vos conseils du forum ,toujours rien .Ci joint la plaque du Link . Les 2 voyants passent au Blanc aprés les phases bleues , vertes . Tout semble normal.Dans la liste des périphériques appairés en bas dans Appareils disponibles Bluetooth du tel ,il est inscrit Somfy Link adv0076b110855e mais quand je lance l appairage , il dit appairage en cours mais sans aboutissement avec au final un point d'interrogation en bleu .
Dans l attente de votre aide .
Mr Leon serge

Merci,

serge L.
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    JACKY M.
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    Bonjour Serge
    Ci joint la FAQ correspondante
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360019606...

    serge L.
    serge L.

    serge L.

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    Bonjour ,
    J ai bien suivi à la lettre vos préconisations avec reset , mais j ai toujours le meme résultat avec à un moment la led de gauche qui s allume en blanc et celle de droite en bleu clignotant puis fixe et en suivant vert clignotant avant les 2 led en blanc fixe .
    Si vous pouvez identifier une nouvelle solution.
    Merci d avance .
    Mr LEON Serge

    JACKY M.
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    JACKY M.

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    Voila ce que signifie la couleur des leds
    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=que-signifie...

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