Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Station Tahoma contrôle vocale

Bonjour,
Je viens d’acheter une tahoma switch pour connecter mes volets roulants à mon téléphone on m’a dit que je pouvais les contrôler avec Siri mais je n’arrive pas à les connecter sur l’application home je me demande si il ne me faut pas un home pode pourriez vous me dire si mon tahoma switch est défaillant ou si j’ai besoins de nouveau appareil
Je les ai ajouter plusieurs fois sur l’application home mais je ne les retrouves jamais sur mon écran principal
Merci,

Swann G.
Swann G.

Swann G.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    bonjour,

    s'ils ne sont pas IO, alors ils n'apparaitront pas sur HomeKit.

    Swann G.
    Swann G.

    Swann G.

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    Bonjour merci pouvez vous m’expliquer le IO

    André N.
    André N.

    André N.

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    des équipements qui sont capables de donner le retour d'état, c'est le protocole IO.

    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=quelle-est-l...

    Swann G.
    Swann G.

    Swann G.

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    Normalement il y a le io c’est écrit sur la boîte

    André N.
    André N.

    André N.

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    Et sauf les izymo IO :-D

    Swann G.
    Swann G.

    Swann G.

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    Donc avec cette station je ne peux pas contrôler mes volets avec Siri ?

    André N.
    André N.

    André N.

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    Il faut utiliser les raccourcis Siri.

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