Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Message erreur installation volets sur box tahoma

Bonjour,
J'ai un kit de connectivité et je voulais piloter 4 volets roulants avec technologie IO afin de les commander à distance avec mon smartphone.
A chaque fois, que je veux installer mes volets sur l'application, un message d'erreur apparait me demandant de recommencer la procédure. J'ai essayé à plusieurs reprises de les installer mais ça ne fonctionne pas, toujours le même message d'erreur. Pouvez vous m'aider.

Merci d'avance...

Oli R.
Oli R.

Oli R.

Niveau
0
22 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Oli R.
    Oli R.

    Oli R.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour, Jacky, il faut faire comment pour réinitialiser les moteurs des volets ?
    Pouvez vous me donner la marche à suivre.
    Merci d'avance...

    Haut de page