Question en attente de réponse
J’ai acqueri un kit de connectivité d’occasion. Comment puis-je supprimer le compte de l’ancien propriétaire? Merci
Bonjour,
Je vous joins le pin du boîtier
2106-7860-8020
Merci,
Réponses
Bonsoir
C'est a l'ancien propriétaire de le libérer avec la procédure ci jointe
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...
D’accord. Je vais voir si l’ancien propriétaire y arrive. Car ça fait longtemps qu’il ne l’utilise plus.
J’ai vu sur certains que Somfy pouvait aussi les débloquer avec le pin. J’espère qu’ils pourront le faire.
Merci
Je vous remercie. C’est très gentil. J’ai réussi à le connecter.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
suppression du compte ancien propriétaire suite achat occasion ?
Bonjour, Je viens d'acquérir en occasion une centrale Somfy Protexiom et j'ai besoin d'y accéder. L'ancien propriétaire n'a plus d'accès à son compte. Pouvez vous me la...Bonjour Nicolas Merci beaucoup. je vous tiens au courant des que je suis au domicile correspondant à l'alarme. Bonne journée Pierre -
kit connectivité d'occasion?
Bonjour, je viens de recevoir un kit de connectivité mais l’ancien propriétaire n'a pas réinitialisé ou supprimé son compte et le kit reste lier, je ne peut pas l'utilisé, code... -
Dissocier Tahoma d'occasion du compte de l'ancien propriétaire
Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma d'occasion sur Le Bon Coin, mais elle est toujours associée au compte de l'ancien propriétaire et je ne peux pas l'activer...Pas de réponse ? -
Demande de réinitialisation de kit connectivité
Bonjour, Bonjour je viens d'acheter un kit connectivité d'occasion les anciens propriétaires ont contacté le support pour réinitialiser ce kit. Alors soit cela prend... -
Kit connectivité - supprimer compte attaché
Bonjour, J’ai acheté un kit de connectivité d’occasion mais le compte de l’ancien propriétaire est toujours rattaché. Pourriez-Vous svp faire une réinitialisation ? Le code...
-
-
-
