Tahoma déménagement

Bonjour,
Merci de votre réponse, le code pin de ma Tahoma Switch est le suivant : 2086-9331-4919.
Merci par avance,

Super, merci beaucoup pour votre aide tout fonctionne.

Bonjour,
Je déménage merci de rendre disponible ma tahoma ( Code PIN 1225-4984-4123 ) au nouveaux propriétaires ( M.MME Barraud.
Bien cordialement,

A l'attention de l'assistance SOMFY.
Bonjour, je déménage de mon habitation actuelle le 20/06. J'ai vendu la maison avec toute la domotique Somfy et je souhaiterais transférer la configuration actuelle enregistrée dans la Tahoma V2 (code PIN 1209-1642-5293) au nouveau propriétaire qui a ouvert un compte Somfy (s@gmail.com). Pourriez-vous faire le nécessaire ou m'indiquer les éventuelles démarches à effectuer ? En vous remerciant par avance, avec mes cordiales salutations.

Bonsoir, je viens d’emménager dans une maison où l’ancien propriétaire possédait une TaHoma Switch dont le code PIN est 2031–2911–9282. J’ai mis en place une connexion Internet mais je n’arrive pas à me connecter à la TaHoma qui reste raccordée au compte de l’ancien propriétaire. Merci de votre aide.
Bien à vous,
JD

Bonjour, je vends ma maison avec une box TaHoma : 1211-2854-2845, pourriez-vous la rendre libre ?

Bonjour, nous avons acheté une maison avec volets roulant somfy et télécommande smoove. L’ancienne propriétaire utilisait une box tahoma v2 mais elle l’a gardée. Nous avons acheter la nouvelle box tahoma switch mais elle ne reconnais aucun des volets et demandes une télécommande que nous n’avons pas.
Dans l’application on nous demande de contacter le support.
Je vois sur ce forum que nous pourrions peut-être nous connecter à l’installation avec le code pin de la box de l’ancienne propriétaire ?
Merci d’avance si quelqu'un peut nous aider

Bonjour, je suis dans un cas similaire où l'ancien propriétaire possède une tahoma switch où il avait enregistré les volets roulant de la maison dans laquelle j'habite désormais. Serait il possible d'effectuer le transfert entre sa tahoma switch et la mienne ?
La Tahoma de l'ancien propriétaire :
TaHoma switch
5153854C
PIN: 2073-6617-7145

Ma Tahoma. :
TaHoma switch
5153854C
PIN: 2305-1686-8842

Merci d'avance.

Bonne journée.