Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Fonctionnement autonome du détecteur de fumée Somfy (réf. 5127598)

Bonjour,

Je possède un détecteur de fumée Somfy, référence 5127598 (A02 D 22 017 B), équipé d’une pile 9V et d’une pile lithium CR123 3V.

Je souhaite l’utiliser sans le connecter à TaHoma, uniquement pour la détection locale de fumée avec alarme sonore.
Pouvez-vous me confirmer s’il est possible de le faire fonctionner uniquement avec la pile 9V, et que la pile 3V ne sert qu’aux fonctions de communication radio ou interconnexion ?

Je vous remercie par avance pour votre retour.

Merci,

Ven V.
Ven V.

Ven V.

Niveau
0
26 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Ven

    Si vous ne faite pas l'appairage avec la Tahoma il fonctionnera en local.

    La pile 3v perme de synchroniser plusieurs détecteurs identiques que ce soit en local ou avec tahoma.

    Ven V.
    Ven V.

    Ven V.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points

    Ok merci j’ai eu la réponse de somfy.
    Oui on peut retirer la batterie 3v, après avoir réinitialiser l’appareil.

    Ven V.
    Ven V.

    Ven V.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points

    Voici la réponse:

    Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je reviens comme convenu vers vous par mail.


    Nous avons constaté qu’un des détecteurs concernés est actuellement configuré en mode "relais".

    Afin de résoudre ce dysfonctionnement, nous vous invitons à procéder à la réinitialisation de l’ensemble des détecteurs concernés (en faisant un appui maintenu de 10s sur le bouton test). Une fois cette étape effectuée, vous pourrez reprendre l’installation de chaque détecteur en suivant attentivement les procédures indiquées dans la documentation technique ci-jointe.”

    Haut de page