Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaite tester ma connexion à distance. J'ai accès depuis mon smartphone, mais plus depuis le portail web sur mon pc. Je dispose du n° de ma centrale. Comment récupérer le nom de sous-domaine associé svp?
Merci, et bonne journée
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour sbroof R
Si vous avez accès a votre alarme via l'application du smartphone, regardez dans le paramétrage de l'application vous avez votre nom de sous domaine
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/configurationde...
Bonjour
Je n arrive pas à me connecter à mon sous domaine suite à mon activation de compte pour mon alarme protexiom pour paramétrer l application smartphone. On me dit « le nom de sous domaine est incorrect ».
Mon numéro de boîtier est 512120
Que puise je faire ? merci d'avance
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