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SAV PROTEXIOM - module IP en panne
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à ma centrale PROTEXIOM via mon réseau intranet local. La centrale ne répond ni aux ping ni aux requêtes arp avec l'adresse MAC. je pense que la carte réseau de la centrale n'a pas aimé le dernier épisode orageux.
Comment contacter le SAV pour commander une nouveau module IP ?
Nota : J'ai parcouru avec attention le site web, sans trouver de lien évident pour accéder au SAV.
Merci,
Réponses
Bonjour Serge
Ce module n'existe plus en pièce de rechange la centrale est obsolète depuis 2019.
Il faut chercher une centrale d'occasion, car le module est lié par le firmware à la carte mère et la probabilité de trouver le bon modèle est très réduite.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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