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fonctionnement tahoma ?
Bonjour,
depuis le changement de fonctionnement de ma tahoma, j n'arrive pas à faire communiquer un capteur de présence (2 sur 3 fonctionnent) et mes deux capteurs incendie ne sont pas reconnus. La sirène ne fonctionne plus depuis la mise à jour (à priori cela n'est plus prévu)?
Je veux faire évoluer ma solution, mais j'avoue que je ne sais pas comment faire, mon matériel est-il obsolete ?
Merci,
Réponses
Bonjour David,
Quel est le modèle de sirène que vous essayez d'installer?
Concernant les capteurs remettez les à zéro et testez de nouveau l'appairage.
Merci,
Bonsoir Vanessa,
Le modèle de la sirene incendie est une 5127598 ??
Cela est-il suffisant ?
Vanessa,
Changement de pile sur le capteur, remis en fonction pour le moment reconnu par tahoma, à surveiller.
Je n'ai pas de solution pour l"alarme sonore par contre ?
D'accord David,
Je vous laisses faire la même chose sur le capteur de fumée.
Bonne journée,
Vanessa,
Désolé mais j'ai peut être mal formule ma question.
Les capteurs incendie ne sont pas reconnus par l'appli.
Merci de votre retour
Bonjour David,
D'accord, avez-vous effectuer un reset des capteurs et remplacer les piles?
Si tel est le cas, je vous laisses contacter le service technique.
Bonne journée,
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