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Question en attente de réponse

fonctionnement tahoma ?

Bonjour,
depuis le changement de fonctionnement de ma tahoma, j n'arrive pas à faire communiquer un capteur de présence (2 sur 3 fonctionnent) et mes deux capteurs incendie ne sont pas reconnus. La sirène ne fonctionne plus depuis la mise à jour (à priori cela n'est plus prévu)?
Je veux faire évoluer ma solution, mais j'avoue que je ne sais pas comment faire, mon matériel est-il obsolete ?

Merci,

david T.
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    david T.
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    Bonsoir Vanessa,
    Le modèle de la sirene incendie est une 5127598 ??
    Cela est-il suffisant ?

    david T.
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    Vanessa,

    Changement de pile sur le capteur, remis en fonction pour le moment reconnu par tahoma, à surveiller.
    Je n'ai pas de solution pour l"alarme sonore par contre ?

    david T.
    david T.

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    Vanessa,

    Désolé mais j'ai peut être mal formule ma question.
    Les capteurs incendie ne sont pas reconnus par l'appli.

    Merci de votre retour

    Bonjour David,
    D'accord, avez-vous effectuer un reset des capteurs et remplacer les piles?
    Si tel est le cas, je vous laisses contacter le service technique.
    Bonne journée,

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