Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Changement de propriétaire de la Somfy tahoma

Bonjour,
J'ai acheté une maison avec une box tahoma, j'aimerai que le compte me soit transmis le code pin de la box est 2030-5822-1103.

Merci,

Melissa B.
Melissa B.

Melissa B.

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    Réponses

    Sébastien M.
    Sébastien M.

    Sébastien M.

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    Bonsoir. Je viens d'acheter unebox tahoma sur le boncoin mais elle est rattachée a un compte. Comment l'installer ? Merci

    Melissa B.
    Melissa B.

    Melissa B.

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    Bonjour Sébastien, ma box peux elle être mise en route?
    ou y a t il d'autre chose a faire?
    Merci d'avance
    Bonne journée
    Mélissa

    Il faut patienter Mélissa, seul un Yellow (technicien Somfy) peut intervenir pour vous donner la main sur votre box.

    Les techniciens interviennent ici régulièrement.

    Bonne journée.

    Sébastien M.
    Sébastien M.

    Sébastien M.

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    Mon code pin est le suivant. 2086-1806-7635.
    Merci.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Sébastien,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Melissa,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

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