Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Changement de propriétaire de la Somfy tahoma

Bonjour,
J'ai acheté une maison avec une box tahoma, j'aimerai que le compte me soit transmis le code pin de la box est 2030-5822-1103.

Merci,

Melissa B.
Melissa B.

Melissa B.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Sébastien M.
    Sébastien M.

    Sébastien M.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonsoir. Je viens d'acheter unebox tahoma sur le boncoin mais elle est rattachée a un compte. Comment l'installer ? Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Sébastien

    Comme l'a fait Mélissa, laissez ici le pin de votre TaHoma.

    Bonne journée.

    Melissa B.
    Melissa B.

    Melissa B.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour Sébastien, ma box peux elle être mise en route?
    ou y a t il d'autre chose a faire?
    Merci d'avance
    Bonne journée
    Mélissa

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Il faut patienter Mélissa, seul un Yellow (technicien Somfy) peut intervenir pour vous donner la main sur votre box.

    Les techniciens interviennent ici régulièrement.

    Bonne journée.

    Sébastien M.
    Sébastien M.

    Sébastien M.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Mon code pin est le suivant. 2086-1806-7635.
    Merci.

    Haut de page