Question en attente de réponse
Bonjour,
Comment installer le détecteur de mouvement intérieur, je les acheter la fois dernière et je n’arrive pas à l’installer comment je fait ? Je ne comprend pas j’ai installer l’application mais je ne trouve pas dans équipement donc comment je fait pour l’installer ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Vous avez la notice ?
Bonsoir
Pour installer un détecteur il faut soit
un Link ou une caméra Somfy One d'installer.
Un détecteur tout seul ne sert a rien.
Bonjour,
Je souhaite installer le détecteur de mouvement mais il ne figure pas dans la liste des équipements possible. Pourtant il était bien livré dans le pack complet.
Qqun pourrait il m’aider à résoudre ce petit problème?
Merci
Bonjour Clément
Est-ce que vous avez installé le link et si oui, est-il fonctionnel ?
Bonjour, oui le link est fonctionnel car j’ai pu connecter la sirène, et les badges. Par contre impossible de connecter les intello tag et le détecteur de mouvement n’apparaît pas dans la liste des équipements
Merci our votre aide
Bonjour Clément
Supprimez le Link.
Créer un nouveau site d'installation (il faut cliquer en haut du premier écran puis sur le Plus orange)
Installez le Link sur ce nouveau site.
Bonjour,
J'ai supprimé mon link et installé à nouveau. Le problème est toujours le meme.
Une idée de comment faire? A noter qu'il m'est aussi impossible de connecter les intellitag
Bonsoir,
Suite à votre demande, voici le numéro Mac de mon link.
Merci pour votre aide
Bonjour Clément
Il n'y a pas le numéro dans votre réponse !
La photo ne s’était pas téléchargé
Bonjour Clément
Vous avez désinstallé le link donc je ne peux voir aucune donnée. Il faudrait le réinstaller.
Il faudrait également vous déconnecter de l'application, la supprimer, la réinstaller et vous reconnecter.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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