Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai vendu un kit de connectivité. Et je souhaitais le réinitialiser par votre procédure. Mais je le ne trouve pas sur mon compte.
Pouvez-vous le réinitialiser svp à ma place ?
Numéro de commande : 053665472 à mon nom.
Code Pin : 2116-8739-7200
En vous remerciant par avance
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Hugues
C'est a vous de le faire avec la procédure ci jointe
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...
Bonjour Hugues,
Je vois que le nouveau propriétaire du boitier a reussi a l'activer hier en fin de journée.
Bonne journée
Bonjour,
Je suis passé par le sav Somfy pour un autre sujet, et le technicien l’a fait tout de suite.
Donc petit problème résolu.
Je n’en doutais pas…
Merci à vous.
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