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Question en attente de réponse

Réinitialiser le kit de connectivité pour la vente

Bonjour, j'ai vendu un kit de connectivité. Et je souhaitais le réinitialiser par votre procédure. Mais je le ne trouve pas sur mon compte.
Pouvez-vous le réinitialiser svp à ma place ?
Numéro de commande : 053665472 à mon nom.
Code Pin : 2116-8739-7200
En vous remerciant par avance

Hugues
Hugues

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Hugues
    C'est a vous de le faire avec la procédure ci jointe
    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...

    Hugues
    Hugues

    Hugues

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    Bonjour,
    Je suis passé par le sav Somfy pour un autre sujet, et le technicien l’a fait tout de suite.
    Donc petit problème résolu.
    Je n’en doutais pas…
    Merci à vous.

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