Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Associer Tahoma switch et store bannes

Bonjour, j'essaie désespérément d'associer mon store banne moteur Somfy avec la Tahoma Switch. J'ai une télécommande Situo io Pure 2, j'appuie sur le bouton prog quand l'installation me le demande, le store bouge 1 fois dans chaque sens et l'installation pédale sans trouver le produit. Echec à chaque fois.

Merci pour votre aide.

PHILIPPE Z.
PHILIPPE Z.

PHILIPPE Z.

Niveau
1
101 / 750
points
Consultations
consultée 87 fois
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
PHILIPPE Z.
Date
4 juin 2025
il y a 9 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Philippe
    Il faut réinitialiser le moteur du store pour effacer la clé de sécurité IO.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    PHILIPPE Z.
    PHILIPPE Z.

    PHILIPPE Z.

    Niveau
    1
    101 / 750
    points

    Bonjour et merci pour votre réponse. Avez-vous une procédure pour réinitialiser le moteur? Je n’ai aucune notice. Merci.

    Nom de l'auteur
    PHILIPPE Z.
    Date
    réponse
    r
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Regarder sur la chaîne Youtube de Somfy, mais il est préférable d'avoir la notice car il peut y avoir des différences d'un moteur a l'autre.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    PHILIPPE Z.
    PHILIPPE Z.

    PHILIPPE Z.

    Niveau
    1
    101 / 750
    points

    Merci beaucoup, la réinitialisation du moteur a résolu le problème. Merci pour votre aide rapide et efficace.

    Nom de l'auteur
    PHILIPPE Z.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page