Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

batterie pour tahoma switch ?

Bonjour,

Nous sommes arrivés à 300 km de notre maison pour ce week end et oh suprise... une coupure de courant... impossible de fermer nos volets... la tahoma switch ne répondait plus... inutile de dire que notre week end n'était pas très serein, sachant que nous habitons un village isolé et que du coup tous les volets étant ouverts il est facile pour un cambrioleur de rentrer...
j'ai vu qu'il existait une base avec une batterie de secours pour l'ancienne tahoma mais rien pour celle ci ?
ou alors j'ai mal cherché ?
quelle est la solution en cas de coupure de courant pour pouvoir fermer tout de meme ses volets...

Merci,

Zoe L.
Zoe L.

Zoe L.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Zoé

    Première question : Vos volets, ils sont solaire ou ils sont électrique.

    Si vos volets sont électrique ils ne se fermeront pas même si vous mettez une batterie sur la Switch.

    Ensuite la Switch communique avec votre smartphone via une box internet. Si la box internet n'a pas de courant il n'y a pas de communication.

    Résumé
    Si vous n'avez pas des volets solaires, la solution pour pouvoir les fermer en cas de coupure de courant nécessite d'installer une batterie du type de celle utilisée pour des panneaux solaires avec une recharge par EDF. Solution aujourd'hui hors de prix mais si vous voulez voici un lien qui explique ce type d 'installation.
    https://www.sireagroup.com/2025/01/17/tempo-et-batterie-n...

    Pour la Tahoma Switch et la box internet vous pouvez utiliser un Onduleur de PC
    Voici un exemple
    https://www.amazon.fr/Master-Alimentation-Interruption-Te...

    Haut de page