connecter exavia 500 a tahima

Bonjour

Sans plus de détails de ce que vous faîtes, impossible de vous aider.

Bonne journée.

bas je clique sur nouveau equipement et je selectionne portail et apres je selectionne la motorisation exavia 500 et apres je narrive pas connecter

non je nest as cette etiquette

Bonjour

Alors, vous avez besoin d'une télécommande relais pour faire l'association.

https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

Bonne journée.

bonjour a daccord mais avec la telecommande normarl que jai du portail je ne peut pas le faire

si jachete cette telecommande relais apres elle ne me serre pas a grand chose
merci

Bonjour

En effet cette télécommande ne sert qu'à faire l'association au TaHoma. Il faut toutefois la garder pour le cas où vous seriez obligé de réinitialiser la motorisation.

Bonne journée.

comme ca cest olus claire
du coup avec cette telecommande je peut aussi mettre ma porte de garage sectionnelle qui de la marque javay et dessus jai installer le boitier somfy qui et brancher sur le contact sec de la motorisation de la porte de garage pour avoir 1 seul telecommande

Bonjour

Non, le récepteur universel s'associe directement au TaHoma. Pas besoin de télécommande relais.

Bonne journée.

ok mais je ne trouve pas le boitier universel dans lapplication tahoma savez vois comment je doit proceder svp

Bonjour

Vous avez quel TaHoma ?

Bonjour

Depuis l'application, après avoir appuyé sur "+", aller dans "Acces", "Somfy", "Portes de garage", choisir un type de porte, et rechercher "Récepteurs standards", suivre les instructions

jai deja essayer en cliquant sur autre jappuye sur la l1 il se asse rien et pareil sur la l2 les led sallumme bien fixe mais lapplication enregistre pas

Bonjour

Détaillez exactement ce que vous faîtes depuis le début.

alors je fait comme ca
ajouter equipement
acces somfy
porte de garage
porte de garage vertical
autre type
je valide mais je nest pas de cellule
jappuye suivant
et l jappuye sur l1 ou l2 du boitier somfy pour allumer la led et je cluique sur suivant
ca recherche lappareil mais rien ne se passe

non je ne trouve nul part le boitier meme dans les equipement volet ou store

Bonjour

A bien sûr, le récepteur standard n'est pas dans la liste des compatibilités du Kit de connectivité. Il faut la box TaHoma switch.

Bonne journée.

et si j'enregistre la telecommande relais sur le boitier recepteur somfy et que dans l'application je mais portail au lieux de porte de garage ça pourrait fonctionner ou pas car je ense que le boitier recepteur pourrais recevoir linfo

Bonjour

Non, ça ne marche pas.
Pour le portail, c'est télécommande relais.
Pour le garage, essayez une des motorisations proposées en utilisant le récepteur comme motorisation. Attention toutefois, si ça marche, cette solution ne sera pas supportée par Somfy.